
“12345投诉被泄露信息”后续 物业经理违规泄露遭处罚!近日,家住上海市宝山区的邱先生实名投诉小区违建后配资理财,发现自己的隐私被泄露。3月14日上午,上海宝山区大场镇人民政府发布情况说明称,上述确系违建,已由被投诉人自行拆除。至于信息泄露问题,系小区物业经理贺某某违规泄露给被投诉人,贺某某已被撤职、行政处罚。

今年2月下旬,邱先生发现小区有楼顶盖了块黑布,疑似存在违法搭建行为,他通过12345手机平台进行了实名举报。没想到,举报后第二天下午,一通陌生电话打了进来。对方准确读出举报工单上的全部内容,甚至知道邱先生母亲在哪里打拳。被举报人声称获取邱先生的个人信息轻而易举,“你当天投诉,10分钟后我就知道了”。因担心人身安全,邱先生一家两周不敢回家。

2月24日,市民邱先生通过12345市民服务热线反映“环镇北路699弄乾泽园小区某楼楼顶存在疑似违法搭建情况,要求整改恢复原状”。当日下午,小区物业经理贺某某会同镇城管执法人员前往现场核查。因当日被投诉人不在家,贺某某联系被投诉人并约定后续入户核查时间。
2月25日下午,被投诉人希望和投诉人友好协商,向贺某某索要投诉信息。出于邻里和谐的想法,贺某某未经充分考虑便将热线工单内容以截图的形式通过微信告知被投诉人。随后,被投诉人主动联系邱先生,表示希望其撤销投诉工单,遭到拒绝。
3月3日上午,贺某某会同镇城管执法人员进入现场查勘,认定该行为属于在建违法建筑,并当场开具《责令停止建设、限期拆除违法建筑决定书》。3月6日,执法人员上门复查时,被投诉人已自行将违法建筑拆除。3月8日,邱先生主动联系了被投诉人,询问如何知晓其个人信息,并录音。
经查,热线工单内容中仅有邱先生姓氏和手机号码,无其他个人信息。因是小区邻里,被投诉人推测出邱先生身份及其住址。贺某某于2月25日15时50分将投诉内容以截图的形式通过微信告知被投诉人。被投诉人扬言“你当天投诉,我10分钟后就知道”,但实际并非如此。
3月11日,乾溪物业管理公司根据公司管理制度配资理财,针对乾泽园小区违建未及时发现上报及后续引发的投诉人信息泄露事实,给予贺某某撤职处分。同日,贺某某因非法提供、公开他人个人信息,被公安部门依法行政处罚。相关部门对被投诉人给予批评教育。镇政府将加强物业公司工作人员纪律教育和法制教育,完善工作规范和制度,切实保障居民合法权益,改善和提升服务水平。
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